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  • Foto do escritorRodrigo Cavalheiro

NEX: rotinas básicas e melhores práticas

O NEX é nosso sistema de PDV (ponto de venda)!

Ele reune algumas características que fazem dele a melhor solução em custo-benefício.

  • Solução barata

  • Atende os requisitos operacionais da loja

  • Solução fiscal homologada (SAT para SP, sem cobertura para CE, SC)

  • Funciona offline

  • Entrega resultados básicos em nuvem, inclusive multiloja, essencial para a leitura de dados pela franqueadora.

Contudo, há algumas características que ainda precisam melhorar:

  • Backup manual

  • Não integra com ifood (por enquanto)

O suporte já menciona que o NEX está trabalhando em algumas melhorias de integração, ainda não deixa claro quais são e qual é o prazo para implementação (informação de setembro/22).


Veja abaixo um documento usado no treinamento presencial aqui na Papa Rica

Sistema de gestão de vendas atualizado 21032022
.pdf
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Algumas instruções adicionais


Geração de arquivos XML

Todo fim de mês temos que enviar os arquivos XML para nossa contabilidade apurar os

impostos que deverão ser pago no mês seguinte. A rotina para geração desse grupo de arquivos está aqui:


Programa de fidelidade

O NEX tem um sistema nativo e flexível de fidelidade para o cliente. À medida que o cliente compra, ele acumula pontos e pode receber um crédito para usar na sua loja.

O recurso deve ser usado com cautela para não se comprometer em um valor muito grande que possa ameaçar o resultado financeiro da sua operação.

Entenda o programa de fidelidade como uma ferramenta de PROSPECÇÃO, da seguinte maneira:

  • Imagine a seguinte regra: R$1 = 1 ponto, ganha R$5 após 500 pontos (1% de desconto)

  • O cliente faz repetidas compras e acumula pontos até chegar a 500 pontos (= R$500)

  • Um crédito simbólico (R$5,00 = 1%) é lançado automaticamente pelo programa de fidelidade

  • Pulo do gato: oriente o operador da Papa Rica a ordenar a lista de clientes por crédito decrescente e LIGAR para esses clientes informando que há um crédito disponível que pode ser usado imediatamente.

  • Se o cliente se decidir pela compra, PARABÉNS, você efetuou uma nova venda usando o recurso de fidelidade!

  • Use esse método sempre que estiver com tempo disponível em loja

Solicite ao suporte da Papa Rica a habilitação desse recurso.

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